Bestellen & betalen
Hoe kan ik bestellen?
Voeg het gewenste product toe aan uw winkelwagen, ga naar de checkout en vul uw gegevens in. Na het plaatsen van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar onze betaalprovider Mollie voor een veilige betaling via iDEAL, creditcard, Bancontact of PayPal.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren iDEAL, Visa, Mastercard, Bancontact en PayPal. Alle betalingen worden veilig verwerkt via Mollie B.V.
Ontvang ik een orderbevestiging?
Ja, na uw bestelling ontvangt u direct een bevestiging op het door u opgegeven e-mailadres met uw ordernummer en een overzicht van uw bestelling.
Verzending & levering
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen bezorgd binnen Nederland via PostNL. Bestellingen geplaatst voor 16:00 op werkdagen worden dezelfde dag verzonden.
Zijn er verzendkosten?
Nee, wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen binnen Nederland. Voor leveringen naar België en Luxemburg kunnen aanvullende verzendkosten gelden.
Leveren jullie ook buiten Nederland?
Op dit moment leveren wij binnen Nederland, België en Luxemburg. Internationale verzending wordt in de toekomst uitgebreid.
Het product
Voor welke speakers is de Speaker Care Set geschikt?
De set is geschikt voor vrijwel alle hoogwaardige luidsprekers, ongeacht merk of materiaal. De anti-statische formule is veilig voor gelakte, matte en houten afwerkingen, evenals voor metalen en kunststof oppervlakken. Niet geschikt voor onbehandeld, ruw hout.
Is de reinigingsvloeistof veilig voor mijn speakers?
Ja. Onze formule is EU-gecertificeerd met volledige REACH-registratie en Safety Data Sheets. De vloeistof is pH-neutraal, bevat geen agressieve chemicaliën en laat geen residue achter. De anti-statische werking helpt stofophoping te verminderen.
Hoe lang gaat een set mee?
Bij normaal gebruik (wekelijkse reiniging van een speakerpaar) gaat de reinigingsvloeistof circa 3-4 maanden mee. De microvezel doeken en borstel zijn herbruikbaar en gaan bij goed onderhoud jaren mee. Navullingen van de vloeistof komen binnenkort beschikbaar.
Wat zit er precies in de set?
- Anti-statische reinigingsvloeistof (100ml)
- 2x premium microvezel doeken
- Zachte reinigingsborstel van natuurlijk haar
- Instructiekaart op premium papier
- Luxe magnetische geschenkdoos (ivory & navy)
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u heeft 14 dagen bedenktijd conform de Nederlandse wet koop op afstand. Binnen deze periode kunt u het product retourneren in originele, ongebruikte staat. Neem contact op via info@soundandprecision.nl om een retour aan te melden.
Hoe werkt het retourproces?
Na uw retourmelding ontvangt u instructies per e-mail. Retourneer het product in de originele verpakking. Na ontvangst en inspectie wordt het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Wie betaalt de retourkosten?
De retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij het product defect of beschadigd is geleverd.
Overig
Is Sound & Precision een Nederlands bedrijf?
Ja, Sound & Precision is opgericht en gevestigd in Apeldoorn, Nederland. Al onze producten worden ontworpen in Nederland.
Ik heb een andere vraag
Neem gerust contact met ons op via info@soundandprecision.nl of gebruik het contactformulier. Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen.